O software Loro Bot é um serviço SaaS (software-as-a-service).

Nesse modelo, as empresas deixam de comprar licenças e passam a ser “assinantes” dos softwares, que são acessados pela internet.

Benefícios

Os principais benefícios da adoção do “software como serviço” são:

1. Redução de Custo. Não é necessária compra de hardware, uma vez que o software está na internet. Também é dispensada a aquisição de licença. Além disso, a contratação do serviço pode ser abatida no cálculo do imposto de renda sobre o lucro líquido, pois é contabilizada como despesa, enquanto a aquisição é considerada um ativo imobilizado.

2. Agilidade. Como o software está pronto para o uso no servidor do fornecedor, o processo de implantação normalmente é mais rápido. Pelo mesmo motivo, o suporte técnico é facilitado, não sendo necessário, por exemplo, deslocamento de equipe técnica.

3. Acessibilidade. Como o software está na internet, ele pode ser acessado pelos assinantes de qualquer lugar do mundo e a qualquer momento, permitindo mais integração entre unidades de uma mesma empresa.

4. Flexibilidade. Diferentemente do licenciamento, a quantidade de assinantes de um software como serviço pode aumentar e diminuir de acordo com a necessidade do contratante. Isso permite flexibilidade e adequação do custo da empresa a sua realidade.

5. Continuidade. No software-como-serviço, a evolução dos sistemas não precisa ser mais adquirida. A tendência é que os novos recursos e atualizações de versões sejam incorporados automaticamente e simultaneamente aos produtos.

Precauções

1. Acesso. Como no SaaS os softwares funcionan online no servidor do fornecedor, uma das exigências para sua adoção é o acesso internet, que precisa ser rápido, estável e redundante. Para fazer efeito, a redundância deve ser feita com operadores distintos. Esses cuidados minimizam a possibilidade de descontinuidade do serviço.

Termos da licença de uso

A comercialização de um software cabe apenas ao Desenvolvedor ou um distribuidor autorizado. Ao adquirir um programa de computador (software), o usuário não se torna proprietário da obra, mas sim está apenas recebendo uma licença de uso, que é uma permissão para o uso, de forma não exclusiva.

Tal aquisição, dependendo do tipo de Software, dá-se mediante um contrato, seja ele de Cessão de Direito de Uso ou Contrato Eletrônico, ambos podendo ou não ser seguidos de um Contrato de Serviços, quando se tratar da instalação e ou implementação do software.

O licenciado, áquele que adquire a licença de uso do software, possui somente o direito de uso e não de propriedade, não podendo este transferir a outrem, comercializar, doar a outrem, arrendar, alienar, sublicenciar e tampouco dar o objeto em garantia.

A prestação de serviço e funcionamento do produto estão condicionados ao pagamento das mensalidades do plano contratado. O não pagamento de uma mensalidade ocasiona a interrupção do funcionamento.

Qualquer dúvida adicional sobre o licenciamento do SOFTWARE entre em contato através do e-mail: contato@splora.com.br ou na pagina inicial pelo chat de suporte.

DESENVOLVEDOR: Nome Fantasia "SPLORA" , razão social Zanella Informatica ltda.

CLIENTE: Pessoa ou Empresa que adquiriu a licença de uso do software lorobot.base.rs.

ATUALIZAÇÕES: Estão incluídas no custo de manutenção do software. As atualizações serão fornecidas via Internet. Através de tais atualizações serão disponibilizadas eventuais correções de erros no PROGRAMA que interfiram significativamente no seu funcionamento ou desempenho.

SUPORTE TÉCNICO: O DESENVOLVEDOR oferece suporte técnico para instalação e utilização do PROGRAMA pelo nosso site lorobot.base.rs, via CHAT Humano em horário comercial (segunda a sexta-feira, das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00, em dias úteis) e CHATBOT (robo) 24 horas. Com constante treinamento e atualização de respostas procurando melhor servir. Somente questões pertinentes ao software em questão serão atendidas através do suporte.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: A responsabilidade total do DESENVOLVEDOR por reclamações de qualquer espécie decorrentes desta licença em nenhum caso excederá a quantia paga pelo CLIENTE para obtenção desta licença. O DESENVOLVEDOR não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos, lucros cessantes e danos emergentes, inclusive os resultantes de perda de lucros, interrupção de negócios, perda de informações e outros similares decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar este PROGRAMA que o CLIENTE venha a sofrer.

LEIS E CLÁUSULAS DE ARBITRAGEM: Este Contrato de Licenciamento de Software está de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil. Toda e qualquer disputa sobre este Contrato de Licenciamento de Software ou algo relacionado a ele, deve ser adjudicado na República Federativa do Brasil, na Comarca de Passo Fundo - RS, como único competente à dirimir as questões decorrentes do presente instrumento contratual, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Splora
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Última revisão: 18 de outubro de 2018.